售后信息发布系统新手指南
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1 指南简介
本指南遵循以下思路帮助您快速使用该系统 ：
2 注册
2.1 在哪里注册
点击首页头上的【注册】字样，即可打开注册页面。
2.2 注册示例
1. 录入信息
在打开的页面上按下图例子录入注册，然后点击注册按钮进行注册
2. 注册成功跳转至登录页面
注册成功后，将弹出如下窗口，说明你已注册成功；5秒后会自动跳转到登录页面，也可以点击【快速登录】按钮跳转至登录页面。
3 登录
3.1 登录途径
除了注册之后自动跳转到登录页面以外，点击首页的头上的【登录】就能跳转到登录页面。
3.2 登录示例
支持手机号、用户名、邮箱方式进行登录。
4 购买
4.1 购买入口
1. 方式一：从首页进入购买页面
点击首页的【账户管理】，打开用户管理页面，在【商品管理】里可以购买平台服务，也可以续费哦。
2. 方式二：从页面下方，进入收费标准界面。点击购买按钮进入
3.方式三：直接点击商品，若未购买此商品，可直接点击按钮，进入购买商品界面
4.2 挑选商品
1. 步骤一：点击【购买按钮】
勾选套餐类型及绑定用户
说明：目前平台只按年、月、日进行收费，购买年套餐更加实惠！
点击套餐图片可以查看套餐说明哦！
注：页面上【增加新用户】链接是保证您能为公司的其他同事进行购买，方便统一支付和管理。
2. 步骤二：填写购买信息
选择用户及套餐类型后，进入订单详情页面。可点击编辑按钮，完善购买信息
3. 步骤三：填写开票和联系方式信息
您可以点击下图【编辑】字样，根据您公司需求填写发票信息。
注意：因为需要上传三证，暂且不支持增值税发票。
2. 第三步：选择支付方式
就在订单页面上，选择支付方式，如下图：
说明：线上支付就是通过支付宝等网络支付方式支付；线下支付通过银行转账或现金转账进行支付。
4.3 线上支付
1. 步骤一：递交订单
选择【线上支付】，点击【提交订单】，开始线上支付流程。
2. 步骤二：支付
递交订单后，点击下图【立即支付】跳转到支付宝支付页面，可以支付宝手机端扫码支付，也可以支付宝账户登录支付。
说明：a.支付成功后，会返回到首页，此时你可以正常使用平台服务了，无须等待。
b. 目前只支持“支付宝”付款，之后会陆续增加网银等支付方式。
3. 查看订单的状态
支付成功后，可以在【订单管理】里找到订单，点击订单号查看订单状态及其他详细信息，如图：
4.4 线下支付
申明： a.银行转账是银行卡转账，在你填写支付凭证后，我们将在1-2个工作日内确认款项，然后给你开
通平台服务
b.现金转账因为是人工确认款项，所以会需要半个月左右的时间才能给你开通平台服务，不推荐用
此方式进行转账
1. 步骤一：递交订单
选择【线下支付】，点击【提交订单】，开始线下支付流程。
2. 步骤二：获取支付账号信息
递交订单后，出现如下页面，银行转账或现金转账请汇到请汇款到页面所示帐号（上海事成软件股份有限公司）
特别说明：到此，你可以退出系统去转账或汇款了，完成后，请看步骤三（必须操作）
3. 步骤三：填写支付凭证
a.找到订单
转账或汇款成功后，您的订单还没有完成，还必须要登入系统，去完善付款信息，才能尽快使用平台服务
打开首页-> 登录->点击账户管理->点击订单管理->找到订单点击支付按钮
b.填写支付凭证
点击【付款】后，会打开以下页面，点击【完善付款信息并完成付款流程】，填写付款凭证
4. 步骤四：查看付款确认结果及开票进度等
递交完付款凭证后，可以通过【账户管理】左边的【订单管理的全部订单】菜单，找到并打开订单，查看付款确认结果等信息，如果订单进度到“发票寄送”，说明您的付款已经被确认成功了，接下，您就可以使用平台服务了。
5 使用
5.1 功能模块使用
付完款后，首页上的所有收费的功能模块均可以正常使用了，点击首页下面的【用户帮助】可以查看各模块的使用帮助。
5.2 账户管理中心使用
点击首页上的【账户管理】打开账户管理中心，管理账户相关信息。管理中心的左边各菜单功能如下：
商品管理：你可以通过该菜单购买平台服务或为平台服务进行续费
订单管理：您购买过的全部订单信息，可查看订单在线下支付的款项确认情况以及相关的发票信息
个人设置：更改个人基本信息和密码等安全信息
用户管理：如果您公司为多人购买了平台服务，在这里可以管理这些用户
组织管理：管理贵公司的地址、联系方式等基本信息
5.3 联系客服
如果您在使用过程中有任何问题，可以通过“在线客服”或“客服电话”来联系我们，我们将全心全意为您服务。
